Jag är tvungen att avbeställa min bokning och har avbeställningsförsäkring, vad ska jag göra?

Tråkigt att höra att du är tvungen att avbeställa din bokning.

Ifall du har avbeställningsförsäkring vänligen följ dessa steg:

  1. Kontakta din avbeställningsförsäkring för att kontrollera ifall de kommer att täcka dina kostnader.
  2. Avbeställ din bokning. Du kan avbeställa din bokning under “Dina resor” via ditt personliga konto. Vänligen läs fullständiga instruktioner här.
  3. Begär ersättning för dina kostnader via din avbeställningsförsäkring (ifall din avbeställning täcks av försäkringsbolaget kommer de att förklara hur du går tillväga)

Ifall du köpte din avbeställningsförsäkring via TravelBird med vår partner ERV kan du kontakta dem på följande sätt:

Telefontider (avvikande telefontider under vissa helgdagar)

Måndag - torsdag: 08:30 - 16.30 / Fredag: 08:30 - 16.00

Tel.: 0770 457 971

E-post: info@erv.se

Webbsida: www.erv.se

Var denna artikel till hjälp?

Fortfarande inte hittat vad du söker?

Kontakta oss