Hoe dien ik een klacht in?

Klanttevredenheid vinden we bij TravelBird erg belangrijk. Daarom vinden we het jammer dat je ervaring met ons niet aan de verwachtingen voldeed. Indien je een klacht hebt, neem dan contact met ons op via telefoon of e-mail. We willen je ervaring graag horen en voorkomen dat het probleem zich weer bij jou of andere reizigers voordoet.

Als je een klacht wilt indienen tijdens je reis, adviseren wij je om de TravelBird app te downloaden zodat je ter plekke feedback kunt geven. We proberen dan zo snel mogelijk je problemen tijdens je reis op te lossen.

Was dit artikel nuttig?

Heb je nog niet gevonden wat je zocht?

Contacteer ons