Heeft TravelBird het recht om een aanbieding in te trekken?

Ondanks dat we van mening zijn dat iedereen zo veel mogelijk van mooie uitstapjes en vakanties moet genieten, kan het helaas gebeuren dat we jouw reis vanwege uitzonderlijke of onvoorziene omstandigheden moeten annuleren. In dat geval nemen we zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.

Enkele redenen van annulering kunnen zijn dat we niet al je gegevens op tijd hebben ontvangen of dat de betaling niet op tijd is afgerond. We hebben deze persoonsgegevens (zoals paspoortgegevens, naam en adres) binnen 48 uur na het boeken nodig om je boeking in orde te maken.

Wanneer je niet in staat bent om ons binnen deze tijd van de benodigde informatie te voorzien, behouden we ons het recht voor om de boeking te annuleren. Natuurlijk proberen we teleurstellingen te voorkomen door je een herinnering te sturen met het verzoek om de missende gegevens te verstrekken.

Was dit artikel nuttig?

Nog niet gevonden wat je zocht?

Contacteer ons