Quelle somme vais-je recevoir si j’annule ma réservation ?

Vous devez malheureusement annuler votre réservation ? TravelBird souhaite vous aider au mieux dans vos démarches.

Pour déterminer le remboursement applicable à votre réservation, connectez-vous à votre compte, allez à Vos Voyages et cliquez sur “Annulation”. Vous accéderez aux coûts applicables au moment de votre demande d’annulation (les coûts d’annulation peuvent varier). Si vous souhaitez poursuivre et procéder à l’annulation de votre réservation, cochez la case pour confirmer votre annulation.

Si vous n’avez pas encore de compte, suivez ce lien afin d’en créer un, ou bien consultez cet article pour plus d’informations.

Si vous préférez nous contacter afin de procéder à l’annulation de votre réservation, merci de noter que les demandes d’annulation reçues après 17h seront traitées le jour ouvré suivant.

Par ailleurs, les Conditions générales de TravelBird et les frais sont mentionnés dans les informations complémentaires de chaque offre et ici.

Si vous avez souscrit à une assurance annulation, consultez cet article pour connaître la procédure à suivre.

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