Quelles informations me seront demandées avant mon départ ?

Afin de finaliser votre réservation, nous avons besoin des informations personnelles suivantes :

  • votre nom complet tel que mentionné sur votre pièce d'identité (carte d’identité ou passeport selon votre destination)
  • votre numéro de téléphone  
  • votre adresse email.

Dans le cas où votre séjour comprend des vols ou d’autres modes de transport, nous avons également besoin de votre numéro de passeport ou carte d’identité et de votre date de naissance. Merci de noter que des coûts éventuels peuvent s'appliquer si nous recevons des informations incorrectes.

Au cas où vous n’avez pas ces informations sous la main au moment où vous finalisez votre réservation, vous recevrez rapidement un email contenant un lien d’accès à une page vous permettant de renseigner les informations manquantes dans les 48h. Si vous ne renseignez pas ces informations dans les 48h suivant votre réservation, celle-ci sera annulée.

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