Quand recevrai-je mes documents de voyage ?

Vous recevrez toujours une confirmation de réservation juste après avoir réservé votre séjour. À partir de cet email, vous pourrez accéder à la section "Vos voyages" de votre compte TravelBird.

En fonction de l'offre que vous avez réservée, vous recevrez soit la totalité de vos documents de voyage directement, soit au plus tard cinq jours avant la date de votre départ. Cette information sera clairement mentionnée dans votre confirmation de réservation. Si vous avez décidé de payer en versements, vous pourrez accéder à vos documents de voyage une fois que la totalité du paiement aura été faite.

Si vous n'avez toujours pas reçu d'email de notre part et que votre vol part dans trois jours ou moins, merci de prendre contact avec notre équipe du service client.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Vous n'avez toujours pas trouvé ce que vous cherchez ?

Contactez-nous