Que se passe-t-il vis à vis de ma réservation dans un cas de force majeure ?

Evidemment, nous espérons que rien de tel ne se produise. Mais malheureusement, il y a certaines choses que nous ne sommes pas en mesure de contrôler. En cas de force majeure, nous vous contacterons le plus vite possible afin de vous proposer une offre alternative ou, dans des cas plus graves, afin d’annuler votre voyage. Etant donné qu’un cas de force majeure n’est en aucun cas causé par un manquement de TravelBird, nous tenterons de trouver une solution raisonnable qui convienne à toutes les personnes concernées.

Certaines assurances d’annulation couvrent les cas de force majeure, mais ce n’est pas le cas de toutes les compagnies. Gardez à l’esprit que, si votre séjour est annulé à cause d’un cas de force majeure, vous devrez contacter votre compagnie d’assurance afin de demander si vous bénéficierez d’une compensation.

Si, malheureusement, un cas de force majeure survient alors que vous êtes en vacances, veuillez contacter notre service client dès que possible et nous ferons de notre mieux pour vous rapatrier en Belgique de façon sécurisée.

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