Vais-je recevoir un email de confirmation une fois ma réservation finalisée ?

Vous recevrez un email de confirmation dès que votre réservation sera finalisée. Si vous n'avez pas reçu l'email de confirmation de réservation envoyé par TravelBird dans votre boîte de réception, pensez à vérifier votre dossier d'emails indésirables (“spam” ou “junk”) : l'email de confirmation peut y avoir été redirigé par erreur. Vous recevrez vos documents de voyage par email au plus tard cinq jours ouvrables avant la date de votre départ.

Si vous n'avez pas reçu vos documents de voyage alors que votre départ est prévu dans cinq jours ou moins, merci de prendre contact avec notre équipe du service client.

Dans le cas où vous avez choisi de régler en plusieurs fois, vous recevrez votre confirmation de réservation complète et votre reçu dès que la totalité du montant aura été réglée.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Vous n'avez toujours pas trouvé ce que vous cherchez ?

Contactez-nous