Wie reiche ich eine Beschwerde ein?

Da wir bei TravelBird großen Wert auf Kundenzufriedenheit legen, macht es uns traurig, dass die Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich einer Reise haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice bitte telefonisch oder schicken Sie uns eine Email. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit, damit wir Ihnen und anderen Reisenden Unannehmlichkeiten in Zukunft ersparen können.

Wenn Sie noch unterwegs sind, empfehlen wir Ihnen, unsere mobile App von TravelBird herunterzuladen und unter “Ihre Reisen” eine Bewertung abzugeben. Somit können Sie uns noch während Ihrer Reise Feedback geben und wir können uns darum kümmern, dass Ihre Angelegenheiten sofort geklärt werden können.

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