Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Wenn Sie Ihre Buchung unglücklicherweise stornieren müssen, möchten wir Sie dabei bestmöglich unterstützen.

Aufgrund der AGB von TravelBird, fallen möglicherweise Stornogebühren an. Die genauen Kosten Ihrer Stornierung können Sie unter Ihre Reisen einsehen. Unter “Ihre Reisen” haben sie auch die Möglichkeit, Ihre Stornierung fertig durchzuführen.

Sollten Sie noch kein Benutzerkonto bei uns haben, können Sie sich hier registrieren oder diesen Artikel für mehr Informationen lesen.

Nachdem Sie Ihre Stornierung durchgeführt haben, erhalten Sie eine automatische Bestätigung via E-Mail. Diese Bestätigung benötigen Sie möglicherweise bei der Abwicklung der Stornierung mit Ihrer Versicherung.

Wenn Sie keine Stornoversicherung abgeschlossen haben, dann müssen Sie nun nichts mehr tun.

Falls Sie eine Stornoversicherung abgeschlossen haben, dann haben Sie 2 Optionen:

- Stornoversicherung via TravelBird

Wenn Sie eine Stornoversicherung via TravelBird mit unserem Partner “Europäische Reiseversicherung” abgeschlossen haben, dann lesen Sie bitte diesen Artikel und folgen Sie den Anweisungen.

-Stornoversicherung über einen Drittanbieter

Wenn Sie eine Versicherung über einen anderen Anbieter abgeschlossen haben, dann kontaktieren Sie bitte Ihre Versicherungsfirma.

Falls Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

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